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Chalet Inter

Prévention des vols avec les moniteurs de décodage IP

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L'entreprise familiale Inter Chalet a ouvert un commerce de bois à Horst (Limbourg, Pays-Bas) en 1978. En l'espace de quelques années, l'entreprise n'a cessé de se développer et propose aujourd'hui à ses clients une gamme complète de produits de bricolage. Inter Chalet fait partie du groupe d'entreprises Home Park Inter Chalet.

Avec une douzaine d'autres magasins spécialisés, Inter Chalet présente sur 30.000 m2 une offre globale pour la construction, l'habitat et le jardin. Sur une surface aussi grande, il se passe beaucoup de choses, y compris des vols. C'est pourquoi un réseau de caméras a été mis en place en 2009 afin de "dissuader" les voleurs potentiels. Ce réseau a été continuellement étendu et mis à niveau. Il y a maintenant 79 caméras Panasonic à l'intérieur et à l'extérieur, ce qui fait que le nombre de vols a considérablement diminué.

En 2018, cinq moniteurs de décodage IP EIZO FDF2304W ont été installés. Ce modèle a été choisi parce qu'il peut être connecté sans ordinateur au réseau de sécurité. Les flux de caméras peuvent ainsi être envoyés directement au moniteur et affichés en direct. Un autre avantage est qu'il n'est pas nécessaire d'installer, d'entretenir ou de mettre à jour un ordinateur.

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Deux de ces moniteurs se trouvent dans le service de sécurité de l'entreprise, afin que les employés puissent garder un œil sur les visiteurs. Les comportements remarquables sont mis en évidence sur les moniteurs. Par exemple, si un client ne bouge pas de manière significative pendant plus de 20 secondes, le flux vidéo est mis en évidence par un cadre rouge. L'employé chargé de la surveillance peut ensuite prendre des mesures en proposant de l'aide ou en vérifiant s'il y a un autre problème.

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Moniteurs de décodage IP dans le service de sécurité.

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Un cadre rouge autour du flux vidéo indique un comportement remarquable du client.

Les trois autres moniteurs de décodage IP servent de "moniteurs de confrontation". Ils sont placés à l'entrée et à deux sorties vers l'extérieur. Ainsi, les clients se voient sur l'écran dès qu'ils entrent dans le magasin ou sortent à l'extérieur.

En outre, un EIZO d'une résolution de 4K et d'une diagonale de 55 pouces est utilisé comme moniteur de synthèse pour afficher toutes les images des caméras ou une sélection d'entre elles. Le moniteur grand format est avantageux par rapport à la solution précédente avec plusieurs moniteurs plus petits, car il n'y a pas de bords d'écran qui pourraient gêner la vision.

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Visible pour les clients : moniteurs aux sorties vers l'extérieur.

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Un écran 4K de 55 pouces est utilisé comme moniteur de synthèse.

Le réseau contribue à la sécurité des employés et des visiteurs et fournit en outre d'autres données précieuses. Par exemple, le nombre de visiteurs peut être analysé et les besoins en personnel peuvent être gérés sur cette base.

Le réseau complet de caméras a été fourni sur mesure par le distributeur Stupers Rosmalen. Un réseau aussi vaste représente un investissement important, raison pour laquelle Inter Chalet a opté pour une structure de location. De cette façon, l'entreprise bénéficie des dernières technologies à un taux mensuel fixe, y compris la maintenance du réseau.

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