Aide et support

EIZO accorde une garantie de cinq ans.* Cela est possible grâce à un processus de fabrication très sophistiqué, basé sur un principe de réussite simple : une technologie d'écran bien pensée et innovante, fabriquée avec des matériaux haut de gamme.

En plus des exigences élevées en matière de fabrication et de matériaux, EIZO accorde une grande importance à l'assurance qualité. Dès la production, la qualité d'un moniteur EIZO est donc contrôlée en continu après chaque étape de montage et, si nécessaire, les étapes de production sont immédiatement optimisées. Avant la livraison, chaque appareil est mis en service et réglé automatiquement. Au lieu de procéder à des contrôles aléatoires, chaque moniteur est contrôlé avec précision.

En outre, le processus dit de vieillissement garantit une fiabilité maximale : les écrans LCD sont soumis à un test de longue durée pendant la production, ce qui permet de détecter d'éventuels problèmes sur place et non pas seulement plus tard, lors du fonctionnement.

Pour vous, la garantie de 5 ans signifie une grande sécurité d'investissement et l'économie de frais consécutifs (Total Cost of Ownership) qui, sans la prestation de garantie, seraient par exemple dus à l'entretien et aux réparations .

Lors de l'achat d'un moniteur EIZO, veillez à ce qu'il porte le label de qualité "Swiss Edition". Celui-ci est visible dans la désignation du modèle et vous garantit les avantages suivants :

La version "Swiss Edition" est disponible pour tous les moniteurs des séries FlexScan EV, FlexScan S et ColorEdge.

• Garantie de cinq ans incluant un service d'échange sur site*.
  Le concept de service innovant d'EIZO pose des jalons et répond à la tendance à l'allongement des durées d'amortissement. Une sécurité qui convainc et sur laquelle vous pouvez compter. Le service d'échange s'effectue gratuitement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, directement chez vous. La garantie de cinq ans s'applique à toutes les pièces.
• Une qualité haut de gamme.
  Des matériaux de première qualité et une finition soignée assurent une longévité exceptionnelle et permettent ainsi la garantie de cinq ans.
• Sécurité de l'investissement.
  Les frais consécutifs qui seraient occasionnés sans prestation de garantie, par exemple pour la maintenance et les réparations, sont évités et conduisent à une transparence des coûts optimisée (Total Cost of Ownership (TCO).
• Entre dans la livraison.
  Câble d'alimentation CH et câble de signal selon description dans le contenu de la livraison.

Les réparations sont effectuées en Suisse de manière rapide et fiable par notre partenaire de service de réparation.