Parlez nous d'Edisen et de votre rôle au sein de l'entreprise.
Edisen est un partenaire mondial de services complets dans les domaines de la communication, du divertissement, de la postproduction et des MarTech. Nous avons des bureaux aux États-Unis, en Europe et en Asie. Parmi nos clients, nous comptons par exemple Volvo, Nike, Amazon, Netflix et SVT (Union suédoise de radio-télévision). En tant que responsable informatique, mon rôle consiste à me tenir au courant des nouveaux outils et possibilités technologiques. Nos filiales doivent toujours disposer des meilleures solutions pour garantir des livraisons de premier ordre.

Et cela vaut aussi pour les moniteurs?
Tout à fait ! Nous avons trois coloristes qui font le montage de productions télévisées et de films. Cela pose des exigences très élevées en termes de qualité de production, c'est pourquoi nos coloristes doivent toujours avoir confiance en la technique. En d'autres termes, tout doit fonctionner. C'est une question de confiance. Nos coloristes doivent pouvoir voir exactement à quoi ressemble une image.

Comment avez-vous choisi un écran EIZO?
Nous avons constaté une demande croissante de contenus HDR, notamment grâce aux nombreuses productions Netflix, et nous devions donc répondre avec les solutions technologiques adéquates, notamment des moniteurs permettant le Color Grading. 

Nous avons déjà plusieurs autres modèles d'EIZO, je savais donc ce qu'ils représentaient. Et maintenant, nous avions besoin d'un moniteur HDR haut de gamme pour des travaux de référence. Je savais déjà à quel point EIZO est bon en termes de qualité et de support personnel, il était donc naturel de comparer leur moniteur HDR à d'autres sur le marché.

Les exigences en matière de HDR avancé étant plus élevées aujourd'hui, nous devons utiliser un moniteur de référence absolument fiable. Nous ne faisons aucun compromis sur les exigences de qualité de nos clients. Il était donc évident d'opter pour le dernier moniteur de correction des couleurs HDR d'EIZO.

Qu'est-ce qui a été déterminant dans votre décision?
Une qualité de pointe combinée à un engagement solide ! Nous avons opté pour le dernier modèle HDR d'EIZO, le ColorEdge CG3146 avec calibrage intégré et garantie de cinq ans. Il répond à nos exigences en matière de performances et de fonctionnalités et fournit des images précises et parfaitement fiables. 

La réactivité et l'engagement personnel d'EIZO ont joué un rôle important dans notre choix de moniteur. Les solutions techniques seules ne suffisent pas, il nous faut aussi le meilleur support sur place. Écrire à quelqu'un dans un autre pays et attendre plusieurs jours une réponse n'est tout simplement pas suffisant.

La relation personnelle est extrêmement importante. Et c'est exactement ce qu'offre EIZO : ils sont toujours là quand nous avons besoin d'eux. C'est important pour nous, car la technologie que nous utilisons doit toujours fonctionner, sans erreurs. Nous n'avons pas de moniteurs de réserve, donc si nous avons besoin d'assistance, nous en avons besoin immédiatement.

Croyez-vous que vous ferez d'autres achats chez EIZO?
Oui, en effet. Je me réjouis d'une relation longue et fiable.

Parlez nous un peu de l'assurance qualité.
Je travaille avec toutes les grandes maisons de production du pays. Nos clients ont des exigences très élevées ; tout doit être parfait, de la conception du studio au bon choix des moniteurs pour la formation et l'étalonnage. Cela ne signifie rien de moins que l'assurance qualité tout au long de la chaîne de traitement de l'image. C'est pourquoi j'aime tant travailler avec EIZO. Leurs moniteurs sont de première classe, ils offrent un excellent support client et une garantie de cinq ans. Si nous avons besoin d'un service, ils réparent rapidement les choses dans leur propre atelier à Stockholm. Et comme ils proposent des moniteurs en location, nous évitons des arrêts de production coûteux.